Si tu televisión por streaming te entrega sonido pero no imagen, aplica los siguientes pasos para resolver tu problema:

• Revisa la conexión del cable HDMI en ambos extremos (TV y Deco Entel). Puede que esté suelto o desconectado de algún extremo.
• Prueba utilizando otro cable HDMI.
• Si sientes que el puerto/conector de tu TV está suelto o se mueve, solicita a un técnico autorizado la revisión de tu TV.