Esto depende de tu ciclo de facturación, este puede ser 1, 8, 16 o 23 de cada mes. Dentro de este periodo se incluyen servicios utilizados, adquiridos o dados de baja durante este periodo.

Para conocer la fecha en que se comienza a contar tu consumo  puedes revisarlo en tu boleta en la sección Periodo consumo, tal como se muestra en la imagen a continuación:

Importante: este periodo de cobro solo aplica para servicios con desfase de cobros. Si posees servicios Hogar cobrados en forma anticipada, tu período de consumo aparece en la sección Detalle de cobro por pack.

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