Puedes realizar esta solicitud directamente en MI Entel o en la App Entel siguiendo estos pasos:
Desde Mi Entel:
- Ingresa con tu perfil Hogar o Móvil.
- Haz clic sobre Mis servicios, en el menú de la izquierda.
- Ingresa en Mis servicios hogar y luego en Canales Premium.
- Selecciona el canal premium que quieras desuscribir.
- Finalmente, presiona sobre Desuscribir este plan.
Si estás desde tu celular, en la App Entel:
- Ingresa con tu perfil Hogar o Móvil. Si ingresas con tu cuenta Móvil, debes hacer clic en el ícono de Hogar, en la esquina superior derecha, y seleccionar el servicio de TV que desees adminstrar.
- Desliza hacia abajo en la pantalla del Home y presiona sobre Canales Premium.
- Haz clic sobre el canal que quieras desuscribir.
- Luego presiona sobre Desuscribir este plan.
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