Si presentas dificultades para navegar, puedes reiniciar tu señal en los siguientes canales:

A través de tu App Entel:

• Ingresa a la sección Ayuda y Soporte en el menú lateral.
• Selecciona Reinicio de señal.
• Luego de 5 minutos deberás reiniciar tu teléfono.

Reiniciar señal en la App

WhatsApp:
Habla con nuestra asistente virtual ClaudIA y escríbele “Tengo dificultades para navegar”.

Quiero hablar con ClaudIA

Llamando al 103:
Selecciona la opción 1, Telefonía Móvil, e indica a través de nuestra asistente virtual ClaudIA “Tengo dificultades para navegar”.