Si iniciaste la devolución de producto o solicitaste la cancelación de tu compra, podrás indicar el método de devolución al generar la solicitud.
Si pagaste con tarjeta de crédito
Se generará una reversa a tu tarjeta.
Si pagaste con débito, efectivo o a través de un banco
Podrás elegir entre transferencia electrónica o Vale Vista en Banco BCI.
Crédito disponible para futuras compras
También puedes optar por dejar el monto cancelado como un crédito disponible para compras presenciales o remotas asistidas por Call Center
Importante: la devolución de tu dinero, en caso de haber comprado en tiendas o por canales remotos como entel.cl o Call Center, se iniciará luego de que recibamos el producto. Los plazos para la devolución, varían según el medio de pago.
Para conocer los plazos de devolución del dinero, puedes revisar el siguiente artículo: