Para poder usar la nueva tecnología WiFi 6 y acceder a todos sus beneficios debes contar con un Plan Giga y tener equipos compatibles.

¡Ya tengo un Plan Hogar con velocidad Giga contratado!

Si ya tienes un Plan Giga, puedes solicitar un cambio de tecnología, lo que podría requerir de una visita técnica para la instalación de equipos, la cual tiene un valor de $20.000 que será cobrado en tu próxima boleta.

Tengo un Plan Hogar con velocidad menor a los planes Giga

Si no cuentas con un Plan Giga, tendrás que realizar un cambio a alguno de los planes con velocidad Giga. Este cambio podría requerir una visita técnica para la instalación de equipos.

Para solicitar el cambio, debes llamar al 600 3600 103, opción Hogar y consulta sobre el cambio de plan o consultar sobre el cambio a WiFi 6.