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Resuelve tus consulta de soporte sobre tu plan TV Lite o TV Lite + HBO Max
Me suscribí de manera exitosa, pero no puedo utilizar el servicio con usuario y contraseña, ¿qué hago?
No es posible descargar la App Entel TV en mi dispositivo
No puedo contratar Entel TV en la web, ¿qué hago?
No llegó el correo de confirmación de mi suscripción a TV Lite o TV Lite + HBO Max
No puedo suscribirme a TV Lite o TV Lite + HBO Max por error o falla del servicio PAT/PASS
Pagué mi boleta y aún no tengo servicio TV Lite
El servicio de Televisión no funciona de manera óptima (tiempo de espera cambio de canal, etc.)
No puedo ver la televisión por streaming en uno de los dispositivos conectados
Mi televisión por streaming se escucha, pero no se ve
En mi televisión por streaming se ve imagen, pero sin sonido
Mi decodificador se encuentra dañado o no enciende, ¿qué puedo hacer?
No funciona el control remoto de mi decodificador Entel TV
El decodificador no se logra conectar a internet
