Restricción de derechos para transmitir eventos deportivos por parte de nuestros proveedores de TV Lite. Más información
Canales de atención
Infórmate sobre nuestros canales de contacto.
Boleta Entel
Conoce tu boleta, cómo pagarla y cobros adicionales.
Reclamos
Conoce cómo ingresar un reclamo y revisar su estado.
Red 5G
Conoce qué es y cómo funciona la nueva red.
Telefonía móvil y fija
Obtén información de tu plan, llamadas, larga distancia y más.
Internet Hogar
Revisa la cobertura y activa tu clave WiFi.
Entel TV
Conoce información sobre tu decodificador, control remoto y canales.
Equipos y accesorios
Conoce todo lo que necesitas saber de tu equipo, servicio técnico y más.
Emergencias y bloqueo
Bloquea tu equipo por hurto, robo o extravío.
Portabilidad
Conoce los requisitos y resuelve dudas para portarte a Entel.
Internet Móvil
Revisa cómo resolver problemas para navegar.
Descontratación
Conoce cómo descontratar tus productos Entel.
Despacho y retiro en tienda
Conoce Entel Express y sus opciones de despacho y retiro de productos.
Seguimiento de tu compra
Conoce el estado de tu compra y haz seguimiento.
Devoluciones y reembolsos
Revisa cómo anular o cancelar tu compra y la devolución de tu dinero.
Estado de tu solicitud
Ingresa un reclamo
Ayuda a personas mayores
Experiencia interactiva