Puedes descontratar TV Lite y sus servicios asociados a través de la App Entel, con estas indicaciones:

1. Selecciona la opción Ayuda.
2. Accede a Ingresa una solicitud.
3. Selecciona servicio Hogar.
4. Completa los datos de la solicitud de Renuncia de servicio o plan.
5. Selecciona Descontratación de plan.
6. Indica el motivo y detalles de la descontratación.
7. Ingresa tus datos de contacto.
8. Presiona en Enviar solicitud.

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También puedes contáctanos a través de nuestra asistente virtual en WhatsApp o en nuestro Call Center, marcando 600 3600 103, desde un teléfono celular o fijo de cualquier compañía, o al 103 desde un teléfono móvil Entel y marca la opción 3, TV Lite.

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