Una vez que realices el pago, la reposición de tu servicio puede tardar hasta 24 horas en completarse. Durante este periodo, el cambio se verá reflejado de forma automática en nuestros sistemas. 

Si después de transcurrido ese plazo continúas con inconvenientes, no te preocupes. Puedes contactarnos para ayudarte de las siguientes formas:

• Llamando al 600 3600 103, opción TV Lite, desde teléfono fijo Entel o celular de cualquier compañía.
• Escribe a nuestra asistente virtual: “Necesito la reposición de mi servicio”.

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