Es posible que en ocasiones encuentres alguno de estos mensajes en tu teléfono fijo: Servicio limitado. Solo llamada de emergencia. Insertar chip. Sin servicio. SIM inválida.

Si se presenta alguno de estos problemas, sigue los siguientes pasos:

1. Retira la tarjeta SIM del teléfono y reinsértala.
2. Valida el saldo y tipos de llamadas activadas (celulares, línea 600, entre otras.) de tu telefonía Hogar en la App Entel.
3. Apaga y enciende el teléfono. Si continua el problema, resetea manualmente el equipo.

Cómo reiniciar el teléfono fijo

Para un reseteo manual, realiza los siguientes pasos:

1. Presiona tecla Menú.
2. Selecciona Configuración y luego OK.
3. Selecciona Restauración Configuración Móvil y luego OK.
4. Ingresa la clave universal 0000 o 1234.
5. Selecciona Aceptar con la tecla de menú.
6. Selecciona Volver con la tecla ubicada a la derecha de tecla OK.