Para declarar un siniestro de cualquier seguro, ya sea por un robo o daño a terceros, es importante que sigas algunos pasos para que el proceso sea más simple y rápido.
En primer lugar, debes dejar constancia del hecho en Carabineros, la PDI o el Ministerio Público. Te recomendamos hacer la denuncia lo antes posible, considerando que tienes un plazo máximo de 10 días desde la fecha del siniestro.
Una vez que cuentes con todos los antecedentes, deberás contactar a la aseguradora asociada a tu seguro, quien te orientará sobre los pasos a seguir para continuar con la solicitud.
Si tienes dudas sobre el procedimiento, revisa el detalle en tu certificado de cobertura, el cual fue enviado a tu correo electrónico al momento de contratar el seguro o la asistencia. Y si necesitas más ayuda, no dudes en escribirnos a contacto_seguros@entel.cl.