Al contratar un plan móvil y solicitar la portabilidad de tu número, te enviaremos el chip (SIM Card) a la dirección que indiques. Luego tu número pasará por distintas fases del proceso de portabilidad, por lo que, es importante que tomes en cuenta las siguientes recomendaciones:

• Antes de instalar el chip (SIM Card) en tu celular, es necesario esperar a que la otra compañía apague la señal en tu equipo. 
• Tu número de teléfono pasará al sistema de la red de Entel. Este proceso sucederá entre las 3:00 am y 5:00 am. Desde ese momento, el sistema Entel habilitará la red móvil en tu número para llamar, navegar y enviar mensajes de texto.
• Después de este periodo, puedes introducir el chip Entel y reiniciar tu equipo para conectarte a la red móvil Entel.

En caso de que necesites activar un chip prepago, puedes encontrar las instrucciones en el siguiente enlace: Activar un chip prepago