Como parte de nuestro compromiso para entregar la mejor experiencia, actualmente enviamos información publicitaria sobre beneficios, descuentos y ofertas exclusivas para nuestros clientes.
Si necesitas solicitar la suspensión del envío de mensajes de texto y correos electrónicos publicitarios Entel, o que te llamemos para ofrecer promociones, sigue las indicaciones a continuación para deshabilitar el tipo de comunicación que no quieres recibir:
Mensajes de texto SMS:
Para deshabilitar el envío de mensajes de texto, marca *143# en tu celular. Enseguida recibirás un SMS confirmación y desde ese momento dejarás de recibir mensajes de texto publicitarios. Si quieres volver a recibir SMS con promociones Entel, marca *143# otra vez.
Correos electrónicos:
Para dejar de recibir mensajes en tu correo, abre un correo publicitario Entel y busca al pie del mensaje un texto que describa dónde darse de baja. Haz clic en el enlace indicado y confirma que quieres cancelar las notificaciones. Desde ese momento, no recibirás más correos electrónicos publicitarios Entel.
Llamadas del Call Center:
Para deshabilitar las llamadas, marca 103 desde tu teléfono Entel o llama al 600 3600 103 desde un teléfono celular o fijo de cualquier compañía. Selecciona la opción Móvil u Hogar y luego solicita a un ejecutivo la suspensión de llamadas publicitarias o promociones Entel.
También puedes realizar una solicitud en entel.cl, completando tus datos y seleccionando cuáles comunicaciones de Entel no quieres recibir: llamadas, mensajes de texto, mensajes por WhatsApp, correos electrónicos o notificaciones en tu App Entel.