Puedes cambiar la dirección de correo electrónico desde la App Entel o en Mi Entel, siguiendo estos pasos:
- Ingresa a tu App Entel o Mi Entel en entel.cl
- Accede a Mi cuenta.
- ingresa en Datos personales.
- Presiona en Editar.
- Modifica la dirección de correo electrónico.
- Presiona Guardar.
Una vez que guardes la nueva dirección, recibirás un mensaje de texto que confirmará que los datos se actualizaron con éxito. Desde ese momento, se comenzarán a recibir las comunicaciones sobre el servicio Hogar en la nueva dirección de correo.
Cambiar mi correo en App Entel
¿Olvidaste tu correo electrónico registrado?
En caso de que no recuerdes el correo registrado al momento de contratar, puedes modificarlo con el RUT del cliente titular y el número de serie del router instalado. Sigue estos pasos para completar el cambio:
- Accede a App Entel o Mi Entel.
- Ingresa el RUT del cliente titular.
- Presiona en Editar correo (debajo del botón Cancelar).
- Ingresa el nuevo correo electrónico.
- Ingresa el Número de documento o serie.
- Presiona Continuar.
- Ingresa el número de serie del router instalado (puedes encontrarlo en la parte posterior).
Recuerda que, al cambiar el correo electrónico, todas las comunicaciones sobre el servicio Hogar serán enviadas a la nueva dirección.