La cobertura satelital en tu celular es una tecnología que permite la conexión de teléfonos celulares compatibles a una red de satélites para enviar mensajes de texto (SMS) y usar Apps compatibles. Funciona como un complemento o respaldo de conectividad cuando no existe la señal de la red móvil terrestre, ayudando a mantener la comunicación en zonas extremas o aisladas.
Zona de cobertura
Actualmente, es posible enviar y recibir mensajes SMS, y usar Apps compatibles con la cobertura satelital en zonas sin cobertura de la red móvil terrestre con una vista sin obstrucciones al cielo y usando un equipo compatible, siempre y cuando estés al aire libre y mantengas una línea de visión hacia el cielo, sin obstrucciones.
Este servicio abarca gran parte del territorio chileno continental e insular (no incluye la Antártica chilena). También puedes ocupar la cobertura satelital en tu celular en hasta 12 millas náuticas (22.2 km) desde la costa. En caso de estar a 25 km de una frontera, puedes experimentar una menor cobertura.
Cuando tu celular está conectado
No es necesario que instales algo extra en tu teléfono, para usar la cobertura satelital en tu celular solo necesitas:
- Estar en una zona sin cobertura de red móvil terrestre.
- Tener un plan compatible con la promoción de cobertura satelital.
- Tener un equipo compatible y con el software actualizado.
- Tener activado y configurado Roaming y VoLTE.
Sabrás que tu celular está conectado a la cobertura satelital porque aparecerá el nombre de la red Entel SpaceX en la parte superior de la pantalla. Esta apariencia puede variar, de acuerdo con la marca y modelo del equipo, y según el sistema operativo que estés ocupando.
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En el extranjero
La cobertura satelital en tu celular aplica solo para el territorio nacional chileno. En caso de que viajes al extranjero y necesites usar servicios móviles, puedes revisar información sobre nuestro servicio Roaming y los países donde está disponible.
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