Actualmente, solo los teléfonos publicados en entel.cl son compatibles con la red 5G de Entel. Puedes revisar el listado equipos compatibles.
Quiero revisar el catálogo de equipos 5G
Toma en cuenta que para acceder a la red 5G Entel, es necesario cumplir con requisitos para un correcto funcionamiento.
Tengo un teléfono compatible con 5G, pero no puedo conectarme
Antes de conectarte a la red 5G Entel, revisa estas recomendaciones:
- Revisa que tu teléfono sea compatible con la red 5G Entel.
- Recuerda tener actualizado el software de tu teléfono.
- Revisa que estés en una zona con cobertura.
- El acceso a los datos 5G debe estar activado en la configuración del teléfono.
- Si recién actualizaste el software o compraste un equipo, tienes que esperar un máximo de 24 horas para que se cumpla el proceso de identificación de tu chip (SIM Card) en el nuevo teléfono.
Toma en cuenta
Existen teléfono celulares que, a pesar de tener la tecnología 5G, no son compatibles con la configuración de la red 5G Entel.
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