Conoce cómo agendar una visita y así ahorrar tiempo en tu próxima atención. Este servicio está disponible para nuestros clientes y futuros clientes.
Para agendar una atención, solo tienes que ingresar sus datos personales, seleccionar fecha, hora y el motivo de tu atención. Puedes cancelar tu hora cuando quieras.
Servicios de atención
- Contratación de Planes Móviles y Prepago.
- Contratación de Planes Hogar.
- Compra de equipos y accesorios.
- Realizar cambios y devoluciones.
- Consultas, bloqueos y otros.
- Pagar la cuenta.
- Retirar compras en línea.
- Servicio técnico para equipos*
- Atención para cliente empresa.
*Disponible en algunas tiendas, consultar mapa de tiendas.
El día de tu visita
Al llegar a la cita, acércate a la fila para clientes agendados donde recibirás atención inmediata. Es importante llegar a la hora indicada, así podremos agilizar tu atención y la de los demás. Es por ello que solo podremos esperar 5 minutos después a la hora agendada.
Cancelar una visita agendada
Accede a nuestro sitio de agendamiento donde solicitaste tu hora de atención y sigue estos pasos:
- Ingresa tu RUT.
- Selecciona la cita que deseas cancelar
- Haz clic en Cancelar agendamiento.
- Confirma la anulación de la cita.
Recibirás una confirmación de que tu cita fue anulada. Recuerda que puedes volver a agendar todas las veces que quieras.