Puedes revisar tus cobros o cargos adicionales de la boleta en tu App Entel, siguiendo estos pasos:
- Ingresa en tu App Entel.
- Accede a Boleta.
- Ingresa en Revisar detalle.
- Presiona en Mostrar PDF.
Al abrir el archivo en formato PDF, puedes revisa en detalle los cargos adicionales y monto total a pagar. También puedes descargar la boleta.
Si pagaste tu boleta y todavía te aparece un saldo pendiente, revisa más información sobre el periodo de consumo y la fecha de emisión de la boleta.
¿Cambió el monto a pagar de la boleta?
Al ingresar a la sección Boleta en la App Entel o Mi Entel, encontrarás por qué varió el monto que pagas todos los meses. Allí encontrarás qué cambió y cuánto entre la boleta vigente y la anterior. También puedes pedir una revisión, ingresando en Revisar variación de boleta.
Revisar mi boleta en App Entel
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