Antes de activar el uso de datos y conectarte a la cobertura 5G, asegúrate de que tu equipo esté actualizado y cuente con la versión más reciente de iOS. Revisa que tu iPhone está conectado a la tecnología 5G, identificando el icono 5G en la parte superior derecha de la pantalla.
En caso de que tengas actualizaciones pendientes, sigue los pasos a continuación para activar el uso de datos:
- Ingresa en Configuración y luego en General.
- Haz clic en Actualización de software y después en Descargar e instalar.
- Recibirás una notificación de actualización del operador.
- Haz clic en Actualizar y luego debes esperar un máximo de 24 horas.
Si tu iPhone ya tiene la última actualización de software, solo debes conectarte a la red siguiendo los pasos a continuación:
- Ingresa en Configuración, luego en Datos celulares
- Presiona sobre Opciones y finalmente, en Voz y datos.
Importante: Los modelos de iPhone compatibles con la tecnología 5G van desde el iPhone 12 hasta el iPhone 16 Pro.
Quiero revisar la cobertura del 5G
En caso de que tengas un equipo con sistema Android, puedes consultar información sobre la configuración de datos en el siguiente enlace: Cómo activar el uso de datos 5G en Android