Durante algunas fechas del año, especialmente cerca de los equinoccios, es normal que ciertos servicios de telecomunicaciones presenten breves intermitencias. Es por ello, que queremos informarte que entre el 04 de septiembre y el 12 de septiembre de 2026, nuestro servicio Entel TV puede verse interrumpido debido a este fenómeno.
Sobre las interferencias solares y como influyen
Las interferencias son un fenómeno natural que sucede dos veces al año cuando el Sol se alinea directamente con la Tierra y los satélites de comunicación. En ese momento, la radiación solar interfiere con la señal, provocando cortes breves o pérdida momentánea de señal.
Lo que podrías notar
- Imagen congelada o pixelada.
- Pantalla negra por unos minutos.
- Audio intermitente.
Horarios de las intermitencias
- Desde el 04/09/26 al 05/09/26, se podrían presentar intermitencias entre las 10:15 am y las 12:40 pm.
- Desde el 06/09/26 al 12/09/26, se podrían presentar intermitencias entre las 10:25 am y las 14:05 pm.
Toma en cuenta
Estas intermitencias son temporales y pasajeras. No dañan equipos ni requieren acciones de tu parte. La señal se restablece sola una vez que el Sol deja de estar alineado con el satélite.
Si tienes Televisión Satelital, considera que, a partir del 01 de abril de 2026, todas las atenciones técnicas y comerciales son atendidas a través de la compañía TUVES. Conocer más sobre TUVES