Antes de resetear tu teléfono, respalda tu información, creando una copia de seguridad en caso de que la necesites porque una vez que restaures tu iPhone, se eliminará toda la información y no podrás recuperarla.
Cómo crear una copia de seguridad
Si tienes la última versión del software iOS en tu iPhone, puedes realizar la restauración de fábrica del sistema siguiendo estos pasos:
- Ingresa a Configuración y revisa que tengas tu sesión de iCloud iniciada.
- Presiona en General.
- Presiona Restablecer
- Presiona Borrar contenido y configuración.
Si activaste Buscar mi iPhone, es posible que debas ingresar tu Apple ID y contraseña.
Si el dispositivo usa eSIM, elige la opción para borrar el dispositivo y el perfil de eSIM cuando se solicite.
Ingresa el código del dispositivo o código de restricciones. A continuación, presiona Borrar.
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